Domande frequenti

Sì, entro 30 km da Monza il sopralluogo e il preventivo scritto sono gratuiti e senza impegno. Oltre questa distanza chiediamo un contributo di 40 €, che scaliamo dalla fattura se confermi il lavoro.

Entro 48 ore lavorative dal sopralluogo, via email in PDF. Per impianti con pompa di calore e pratiche incentivi può servire un giorno in più per il calcolo del fabbisogno.

No, il preventivo firmato è un prezzo chiuso per 30 giorni. Cambia solo se tu chiedi modifiche o se in cantiere emerge un imprevisto oggettivo non visibile al sopralluogo; in quel caso ti chiamiamo prima di procedere e lo mettiamo per iscritto.

Sul sito non c'è un carrello: ogni impianto richiede una verifica tecnica. Puoi però confermare il preventivo a distanza con firma elettronica; in quel caso hai 14 giorni di diritto di recesso come previsto dal Codice del Consumo.

Usiamo carotatrici con aspirazione e teli di protezione. Il foro per un climatizzatore richiede circa 10 minuti di rumore forte. A fine giornata puliamo e portiamo via imballi e materiale di scarto.

Serve qualcuno all'inizio, per confermare le posizioni, e alla fine per il collaudo e le spiegazioni. Nel frattempo puoi anche uscire: molti clienti ci lasciano le chiavi.

Per climatizzatori e scaldacqua quasi mai. Per una pompa di calore che sostituisce la caldaia spesso conviene passare da 3 a 4,5 o 6 kW. Verifichiamo al sopralluogo e prepariamo noi la richiesta al fornitore.

Sì, con i modelli monoblocco a parete, che richiedono due fori di circa 16 cm verso l'esterno. Sono meno efficienti e un po' più rumorosi degli split, ma risolvono i casi di vincolo in facciata.

Per due stanze separate quasi sempre due unità interne collegate a un dualsplit. Un solo climatizzatore grande in corridoio raramente raffresca bene le camere e consuma di più.

In una casa ben isolata sì, con costi spesso inferiori al metano. Nelle case meno isolate lo consigliamo come integrazione nelle mezze stagioni, lasciando la caldaia per i giorni più freddi.

Un modello in classe A+++ usato 6 ore al giorno in estate consuma in media 2,5‑3 kWh al giorno, cioè circa 70‑80 centesimi con le tariffe attuali.

Con manutenzione regolare tra i 12 e i 18 anni. Lo scambiatore è il componente che decide la durata, ed è anche il motivo per cui installiamo sempre un filtro defangatore magnetico.

Se l'impianto non permette una pompa di calore, o se il budget è limitato, sì. Ti consigliamo però un modello predisposto per il sistema ibrido, così potrai aggiungere una pompa di calore in futuro senza rifare tutto.

In molte case sì. Misuriamo la superficie dei radiatori e calcoliamo la temperatura necessaria. Con i modelli ad alta temperatura funzionano anche impianti degli anni '70 senza cambiare i radiatori.

Le unità esterne moderne producono tra 35 e 50 dB(A) a qualche metro di distanza, simile a un frigorifero. Le posizioniamo lontano da finestre altrui e su supporti antivibranti, rispettando i limiti di legge.

Copre difetti di posa: perdite di raccordi e tubazioni, scarichi condensa, staffaggi, collegamenti elettrici eseguiti da noi. Si aggiunge alla garanzia legale di 24 mesi sul prodotto e a quella convenzionale del costruttore.

La garanzia legale no. Quella convenzionale del costruttore spesso sì, se non sono documentati i controlli previsti. Per questo ti ricordiamo noi le scadenze.

Sì, interveniamo sulle principali marche presenti in Lombardia. Per modelli molto vecchi o rari verifichiamo prima la disponibilità dei ricambi.

Bonifico bancario (parlante se vuoi la detrazione), carta di pagamento in showroom o finanziamento fino a 60 mesi tramite istituto convenzionato, soggetto ad approvazione. Non accettiamo contanti oltre i limiti di legge.

Le prepariamo noi: comunicazione ENEA, pratica Conto Termico sul portale GSE, asseverazioni quando richieste. Il servizio è incluso nel preventivo, senza costi aggiuntivi.

Lo sconto in fattura e la cessione del credito non sono più disponibili per i nuovi interventi in edilizia libera dal 2023, salvo poche eccezioni. Oggi l'alternativa più vicina è il Conto Termico, che rimborsa direttamente sul conto in tempi brevi.